セントラルリザベーションオペレーター

シタディーンハーバーフロント横浜の求人

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APPLICATION REQUIREMENTS
募集要項

仕事番号
AS23552
雇用形態
正社員
職種
宿泊予約
仕事内容
・当社の管理運営するサービスアパートメント/ホテル(計8物件+新規1物件)の宿泊予約オペレーター業務
・予約システム入力・管理
・予約受付業務、電話・メール対応(英語・日本語)
・ホテルオペレーションとのやりとり
・その他付随する業務
応募資格
・コミュニケーション能力
・英会話力必須
・PCスキル要
・フロント・リザベーション実務経験者優遇
・社会人経験3年以上(業界問わず)

※ホテル・旅行業・コールセンター経験尚可

≪こんな方歓迎、お待ちしております≫
・外国語(英語)を活かしたい/人と話すのが好き
・人を喜ばせることが好き
勤務地
〒 231-0021 神奈川県横浜市中区日本大通5番2
最寄り駅
地下鉄みなとみらい線より 日本大通りで 0分
給与体系
月給 220000円~
経験により優遇
賞与有り
昇給有り
待遇・福利厚生等
■通勤手当(4万円まで/月)
■社会保険加入
■社内・社外研修実施
■育児休暇制度
■介護休暇制度
■ハッピープログラム(グループ内の宿泊施設利用可)ほか
試用期間
試用期間あり
勤務時間
9:00~18:00/10:00~19:00(土日含むシフト制)
土日祝日、同数休暇付与
休日・休暇
シフト制(土日祝日同数休暇付与) 、年末年始 、有給休暇 、慶弔休暇 、産前産後休暇 、育児休暇 、介護休暇
夜勤シフト
無し
時間外労働
有り
従業員食堂
無し
無し
採用担当者より
新規物件開業により、同ポジションを増員いたします。
お客様からのご予約、お問い合わせに真摯に応えてくださる方をお待ちしております。

お客様にとってのご旅行はご予約をされる時に始まっています。
コールセンターとは一味違ったホスピタリティを表現できる方、ふるってご応募ください。
ホテル紹介文
再開発で注目の横浜・関内エリアに新しい滞在型ホテルが誕生!「シタディーンハーバーフロント横浜」 2023年6月14日(水)開業決定

アスコット社はシンガポールに本社を置き、世界展開する宿泊施設のオーナー兼オペレーターとして業界をリードする企業のひとつ。
日本では2002年に株式会社アスコットジャパンとして展開を開始。現在は「アスコット」「シタディーン」「lyf(ライフ)」「オークウッド」「サマセット」を、東京、神奈川、京都、大阪、福岡に計21軒展開しています。
「シタディーンハーバーフロント横浜」は地上17階建て、延床面積約13,800㎡、客室数242室を有し、敷地内には地下鉄みなとみらい線「日本大通り」駅の出入口が新設されます。徒歩圏内には横浜スタジアムや山下公園、横浜中華街などの名所や、神奈川県庁などの官公庁があり、観光やビジネスの拠点として抜群の利便性!
一部客室からは横浜ベイブリッジ、大さん橋などのハーバービューや、晴れた日には富士山の眺望を楽しむことも。約半数の客室には、サービスアパートメントならではのキッチンや洗濯乾燥機を備え、1泊からのレジャーやビジネスでのご利用はもちろん、1ヶ月以上の長期滞在のゲストにも、まるでご自宅にいるような寛ぎの時間と快適なサービスをご提供します。