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【東京エリア】フロントリーダー(総合職)
ホテルヴィラフォンテーヌの求人
ホテルヴィラフォンテーヌの求人

  • ホテルヴィラフォンテーヌのイメージ画像1
仕事内容
■ホテルフロント業務
フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全...
勤務地
ホテルヴィラフォンテーヌ(住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社) 〒160-0023 東京都 新宿区西新宿8-15-1 住友不動産西新宿八丁目ビル
最寄り駅
(本社)西新宿駅より 徒歩で 3分
(有明)有明駅より 徒歩で 4分
(汐留)汐留駅より 徒歩で 1分
(伊豆高原)三ノ宮より 車で 8分
仕事番号
VI22041
雇用形態
正社員
職種
MGR、キャプテン、チーフクラス(宿泊)
給与体系
月給 月給27.5万円〜(基本給21.5万円/役職手当含む)
経験により優遇

フロントの仕事解説


 フロント業務は、フロントカウンターでチェックイン・アウトの受付から宿泊予約、会計や各種案内など多彩な業務を担っています。宿泊客と接する機会が多く、対応ひとつでホテルの印象を大きく左右することから「ホテルの顔」と言っても過言ではないでしょう。
 フロント業務に必要な資格は無く、入社後の研修制度がしっかりしているケースも多いため未経験者にも門戸が開かれています。しかし、海外からの宿泊客とのコミュニケーションが発生することが多い職種のため、応募条件に英語力が求められるケースも少なくありません。なかにはTOEICで一定の成績以上を収めておくことが応募の条件となっているホテルも一部あります。
 現在は、予約やチェックイン状況など、目まぐるしく変化する様々な情報をシステム管理するのが一般的となっています。そのため、パソコンの操作スキルを磨いておくと優遇される傾向にもある職種と言えるでしょう。



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