フロント デューティーマネジャー

バンヤンツリー・東山 京都の求人

  • バンヤンツリー・東山 京都
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APPLICATION REQUIREMENTS
募集要項

仕事番号
DA25105
雇用形態
正社員
職種
フロント
仕事内容
すべてのお客さまにご満足いただけるよう円滑にオペレーション業務を行うデューティーマネージャーを募集いたします。
スムーズな運営ができるよう、ゲスト対応からチームメンバーの管理まで幅広くご担当いただきます。

▍業務内容の一例
・シフト時間帯のフロント責任者業務
・チェックイン・チェックアウト業務の統括
・ゲスト対応(VIP・クレーム対応含む)
・館内トラブルや緊急時対応
・各部署との連携および指示出し
・スタッフの指導・サポート
・日報作成および引継ぎ業務

※デューティーマネージャー経験後は、アシスタントマネージャーへのキャリアアップも可能です。
応募資格
【必須要件】
・ホテルフロント業務経験
・日本語・英語での接客対応スキル
・状況に応じた判断力と対応力
・チームをリードできる方

【歓迎要件】
・デューティーマネージャーまたはリーダー経験
・ラグジュアリーホテルでの勤務経験
・トラブル対応・クレーム対応経験
・OperaなどPMS使用経験
勤務地
京都府京都市東山区清閑寺霊山町7
最寄り駅
京都市バス東山安井より 徒歩で 10分
京阪本線祇園四条駅より 徒歩で 20分
阪急京都線京都河原町駅より 徒歩で 25分
地下鉄東西線東山駅より 徒歩で 25分
給与体系
月給 320,000円~370,000円
経験により優遇
+インセンティブ
賞与有り
昇給有り
待遇・福利厚生等
・各種社会保険完備
・企業型確定拠出年金
・ユニフォーム貸与
・従業員割引(SPA、レストランを割引価格で利用可能)
・バンヤングループホテルの宿泊割引(入社1年後から付与)
・交通費支給(6ヶ月分の通勤定期代を一括支給、上限300,000円)
・特定スポットから朝の時間帯に送迎サービスあり
・産休、育休制度
試用期間
試用期間あり
勤務時間
24時間(シフト制) 実働8時間
※夜勤を含みますが、シフトインターバルには最大限配慮いたします。
※週平均40時間の一か月単位の変形労働時間制です。
休日・休暇
毎月9日、年間公休108日間です。有給休暇は入社より6ヵ月後に法定通り付与いたします。
夜勤シフト
有り
時間外労働
有り
採用担当者より
能舞台と天然温泉を備え、海外からもたくさんのお客さまにお越しいただく当ホテルで、幅広い業務経験を積むことが可能です。
お客様から直接感謝をいただけるやりがいのあるお仕事です!
ホテル紹介文
清⽔寺⾄近、⾃然に囲まれた静謐な環境に佇むラグジュアリーホテ
ルです。
⽊の温もりを感じる空間づくりをはじめ、⽇本の美意識や⽂化を⼤
切にしており、和⾷に特化したレストランや能舞台など、⽇本⽂化
を深く体験できる施設構成が特徴です。
⽇本の伝統やおもてなしを、海外からのお客さまへ発信できる点
は、本ホテルならではのやりがいのひとつです